お問合せについて
タクシーの予約はどこに問合せをしたらいいですか？
観光タクシー、ワゴンタクシー、羽田・成田空港定額タクシーのご予約は、
本社営業所 045-651-4051へご連絡ください。
タクシーで忘れ物をしました。どうしたらいいですか？
それぞれの営業所までお問い合わせ下さい。
本社営業所045-651-4051 旭営業所045-954-3789
お電話前にご利用頂いた領収書をご準備頂けるとスムーズに進みます。
羽田・成田 定額タクシーについて教えてください。
1.定額料金以外に掛かる費用は？
高速料金やお迎えの際の駐車場代を別途頂戴いたします。
2. 配車可能エリアは？
原則として、横浜市中区・西区・南区・緑区・旭区からの予約を承っております。
市内、その他のエリアについてはご相談ください。
なお、対応エリア内であっても、お時間や場所によりお断りする事がございます。予めご了承ください。
貸切料金についてを教えてください。
時間貸し運賃と同様に、最初の1時間：5,450円 以後、30分毎：2,460円となります。
観光タクシーの利用料金について教えてください。
上記”時間制運賃”に”（観光）ガイド料”が加味されます。
1時間ごとに500円を別途頂戴しております。
3時間：時間貸し15,290円 観光ガイド運賃16,790円
既定のコースとフリーコースとございます。ご相談ください。
メールでタクシーの予約はできますか？
弊社、メールでのご予約には対応しておりません。
お問合せはメールでもOKですが、観光・貸切・定額・ワゴン予約についてはお電話にてご依頼ください。
乗務員の出庫状況やご利用時間の兼ね合いもございます。まずはご相談ください。
タクシーの早朝・深夜のご利用について教えてください。
ご要望のお時間と場所により予約状況により承っております。
また、個人利用、法人利用、どちらもご予約できます。
海外の方のお迎えは可能ですか？
対応可能な乗務員が居るタイミングであればお伺いしております。
ワゴンタクシーのご予約はいつから可能か？
１か月前から承っておりますが、お迎え場所や時間帯、予約状況により承っております。
ご相談下さい。
ワゴンタクシーは挨拶回り等での時間貸利用はできますか？
移動距離により制限があります。ご相談下さい。
ワゴンタクシーの利用人数や荷物の量はどれくらい可能ですか？
人員については、運転手１名以外、６名様までご利用可能です。
荷物につきましては、人員が多いとある程度制限があります。ご相談ください。
目的地までの時間と料金が知りたいのですが。
お問い合わせ下さい。また、インターネットにて検索可能サイトも多くございます。
そちらをご利用頂ければ、お電話での煩わしさを解消できます。
参考サイト ①taxisite （外部サイト） https://www.taxisite.com/far/
②NAVITIME （外部サイト） https://www.navitime.co.jp/taxi/
予約者と別の人が乗ることはできますか？
接待などで、予約される方と別の方が乗られる際、 状況によりますが承れると思うので、お電話にてご相談ください。
※お迎え場所や時間、予約状況等によりお受けできない場合もございます
移動距離により制限があります。ご相談下さい。